Sector: Drone-industrie
Sector: Health & Care sector
Sector: Technologie- en servicessector
Sector: Creatieve en innovatieve business
Sector: Smart energy
Sector: Circulaire economie
Sector: Land- en tuinbouw
Jobbeschrijving
Als First Line Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor het registreren en opvolgen van vragen en probleemmeldingen in diverse toepassingen. Je registreert de aanvragen in de servicedesk-tools. Je verzorgt de communicatie met klant en je lost de incidenten zorgvuldig en efficiënt op.
Je bent de centrale persoon bij technisch diepgaandere incidenten en coördineert de overdracht naar de development teams. Je zorgt voor een accurate en kwaliteitsvolle afhandeling.
Je implementeert en configureert op maat gemaakte softwaretoepassingen bij de klant en begeleidt de klant in het acceptatieproces. Je maakt hiervan technische en functionele documentatie.
Vaardigheden
- Windows server, Software installatie, Hulpvaardig, Probleemoplossend, Microsoft SQL server, Database beheer, DevOps, Github, Microsoft .Net, Visual Studio en C# is een plus!, Sterk logisch denkvermogen, Taalvaardig in zowel het Nederlands als het Engels
Aanbod
Je komt terecht in een boeiende en uitdagende werkomgeving met een sterk internationaal karakter, met ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontplooiing en professionele groei. We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur, met een motiverend salarispakket en groeimogelijkheden in lijn met je kennis, ervaring en engagement. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een open communicatie en uitzonderlijke zorg voor onze medewerkers.
